在近期微软 Xbox 部门进行大规模裁员并剥离了四家第一方工作室后,Xbox 负责人 Asha Sharma 宣布了对管理结构的全面调整。Sharma 制定了到 2027 年实现 Xbox 部门增长的目标,并提出了一个长远的愿景,即每日触达 10 亿用户,相较于目前每年 10 亿玩家的体量有所提升。

Asha Sharma 指出,Xbox 部分业务目前存在多达 14 层的汇报层级,这种情况并不理想。更令人担忧的是,平台团队的规模在这一代主机发布初期相比,已增长了 40%,然而玩家数量和游戏使用时长却呈现下降趋势。这种管理上的复杂性导致决策速度变慢,并且责任划分不够清晰。

为了应对这些问题,Asha Sharma 计划将管理层级压缩至最多 5 层,并力求将其降低到 3 层。重组后的组织将更加扁平化,由创作者、业务骨干以及直接负责执行的领导者组成。这些直接负责人将承担起关键决策和执行结果的责任。为了实现成本的削减和效率的提升,Xbox 还将进行代码库和共享服务的整合,并将外包支出削减一半。

作为问责机制的一部分,Xbox 部门首次设立了一个首席运营官的职位,该职位将拥有最高的财务审批权,对部门的盈亏负责,并统领所有业务线。Asha Sharma 确认,Helen Chiang 将担任这一新设的首席运营官。Chiang 此前曾参与 Xbox Live 的建设,并曾负责 Mojang 工作室以及《我的世界》系列。她将在统一的运营框架下整合各项业务,这将有助于明确投资方向并确保各团队对其工作成果负责。

Asha Sharma 强调,Xbox 不会认为任何既有的成就都是理所当然的。Xbox 部门将继续依赖其知名的知识产权和遍布全球的工作室来推动业务的向前发展。尽管 Xbox 今年的投资规模将维持现有水平,但资金的分配将更加集中和明确。